• ・ご注文確定後のキャンセル・変更はお断りさせていただいております。
• ・ご注文は当店のご注文フォームからのみとさせていただいております。
• ・メール、電話、FAXでのご注文は承っておりませんので、予めご了承下さい。
• ・店舗からの在庫取り寄せは出来かねます。
• ・未成年者が親権者または後見人の承諾なしに当サービスを利用することはできません。 ご注文が確定された時点で承諾を得たものと致します。
• ・ご注文やアクセスが集中した場合、ご注文が確定した商品でも、システムの都合により欠品となる場合がございます。その際、ポイントをご利用いただいた場合ポイントの返却に２４時間程度かかります。予めご了承下さい。
• ・万が一、商品が欠品となった場合、欠品商品をキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承下さい。
• ・発売時間前購入などで不正検知システムが発動した場合、該当のアカウントでのご利用を制限させていただきます。予めご了承ください。
• ・ご注文が完了して初めて商品確保となります。カートに商品を入れた段階では商品の確保にはなりませんので、お気を付け下さい。
• ・ショッパーのプレゼントやラッピング・ギフトサービス対応は行っておりません。予めご了承下さい。

　支払い可能クレジットカード

　【VISA / MASTERCARD / AMEX / JCB】

• ・お支払い回数は、1回払いのみとなります。
• ・分割、ボーナス払いはご選択いただけません。購入後の分割払い変更可否につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。
• ・ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや決済方法をお試しください。

1. "Shopify"が提供する決済サービスです。
2. Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号をご登録いただくと、次回購入時に送られてくる6桁のShop Payコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単にお支払いが可能です。

1. それぞれのサービスに登録されたクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。

•  ※[Apple Pay] ボタンを表示するには、お客様が次のいずれかのデバイスで、iOS 12.1またはmacOS 10.14.1でSafariを使用する必要があります。
• ・iPhone (SE、6、6 Plus、またはそれ以降)
• ・iPad (Pro、Air 2、Mini 3、またはそれ以降)
• ・Apple Watch
• ・Touch ID付きMacBook Pro
• ・すべてのMacモデル (2012年以降) とApple Payを有効にしているiPhoneまたはApple Watch

•  ※Google Pay対応ブラウザー
  [Google Pay] ボタンを表示するには、デスクトップまたはモバイルでサポートされている次のブラウザーのいずれかを顧客が使用する必要があります。
• ・Google Chrome
• ・Mozilla Firefox
• ・UCWeb UC Browser

【配送業者】

• 佐川急便
• 
  ※配送業務委託の為、配送業者のご指定はお断りしております。
• ・営業所留めでの発送はお断りしております。
• ・在庫の有る商品のお届けは、平日10時までにご注文いただいた場合、通常1～5営業日以内(土日祝日は含まない)に発送させていただきます。
  （ご注文が集中した場合7～10日程お時間をいただく事がございます。予めご了承下さい。）
• ・土日祝などの定休日をまたいだご注文の場合は、翌営業日以降に順次発送させていただきます。
  （平日ご注文時より、１～2日お時間をいただく事がございます。予めご了承下さい。）
• ・土日祝は、発送業務をお休みさせていただいております。
• ・予約商品、在庫の無い商品は、商品が入荷次第順次発送させていただきます。
• ・繁忙期間中は発送、配送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
• ・受取拒否又は長期不在でご注文商品が当店に戻ってきた場合、一律で2,200円をご請求させていただきます。予めご了承下さい。
  また、当店に戻ってきた商品の再送は出来かねます。予めご了承下さい。
• ・出荷状況により、ご希望の配達日にお答え出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。
• ・ご指定日時をいただいていない場合、発送は最短でのお届けとなります。
• ・発送状況によっては、お時間をいただく場合がございます。また、離島･一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
• ・ご注文番号の異なる商品の同梱発送は承っておりません。

• 全国一律：550円(税込)
• 離島、一部地域の場合は、別途中継料が発生します。
• 税込11,000円以上ご購入のお客様は、送料無料となります。
• （ポイント利用や割引の適用の場合、適用後11,000円以上で送料無料となります）

• ※お客様のご利用履歴等により、お支払方法を「銀行振込」へご変更をさせていただく場合がございます。

当店では、お客様都合によるキャンセル・返金、初期不良以外の商品返品は一切お断りさせていただいております。
(※セール品に関しましては、返品・交換一切不可とさせていただいております。ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。)

尚、不備のございました場合は、商品到着日から7日以内に下記項目をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。ご連絡いただき次第、できる限り早くご案内させていただきます。

1. 1.商品到着日より7日以内の外箱・タグ有りの未使用品のみ、対応させていただきます。
   ※ご交換の対象はサイズ、カラーの交換のみとさせていただきます。
   ※誤ってご注文いただいた場合のご交換は対象外とさせていただきます。
2. 2.在庫が有る場合は同商品と交換、交換在庫が無い場合は返品返金にてご対応させていただきます。
3. 3.当店にて不備の内容を確認後、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に従ってご返送いただきますようお願い申し上げます。

事前のご連絡が無い場合の返品返送は対応致しかねます。

尚、以下の場合はお客様都合の為、一切返品は対応出来かねますので、予めご了承下さい。また、当店は通信販売のため、クーリングオフ適用外となります。
(※購入時に使用された会員ポイントに関しまして、商品の返品時にポイントとして返還させていただきます。現金としての返金は出来かねますので、予めご了承下さい。)

1. 1.商品画像やモデル着用画像とイメージが違う。
   (※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や、閲覧いただいておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。)
2. 2.サイズ相違
3. 3.多少のシワ・着用に問題のないほつれ
4. 4.お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合
5. 5.梱包袋の破損による場合

※お客様都合での交換の場合、下記手数料をご負担いただいております。離島・一部地域につきましては、対応が異なりますのでお問い合わせ下さい。
（手数料詳細：交換手数料330円＋送料550円＋代引き手数料330円）

1. ANDMARYで会員登録をしてお買い物をすると、次回以降のお買い物に使用できるポイントが貯まります。ポイントはご注文された商品代金(税抜)につき「100円=1ポイント」付与され、「1ポイント=1円」として、次回以降のお買い物にご利用できます。

• 　※ポイントの付与率は会員ランクによって異なります。
• 　詳しくは下記の会員ランクについてをご覧下さい。

• 下記注意事項をご確認下さい。
• ・事前に会員登録が必要です。
• ・会員登録をせずお買い物をされた場合、ポイントは付与されません。
• ・商品代金(税抜)の小数点以下は、切り捨てになります。
• ・商品代金(税抜)100円以下は、ポイント付与対象外となります。
• ・送料、代引き手数料、後払い手数料、クレジットカード手数料は、ポイント付与対象外となります。
• ・ポイントを獲得した日(最終購入日)から1年間が有効期限になります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり使用できなくなります。
• ・ご注文確定後のポイント使用額のご変更は出来ません。
• ・ご注文が「発送済」になった時点で、ポイントが付与されます。
• ・ポイントを利用してお買い物をする場合、商品代金(税抜)からポイント使用額を差し引いた金額が、ポイント付与の対象になります。
• ・ご注文やアクセスが集中した場合、ご注文が確定した商品でも、システムの都合により欠品となる場合がございます。その際、ポイントをご利用いただいた場合ポイントの返却に２４時間程度かかります。
• ・キャンペーン等で、ポイント付与還元率が変更される場合がございます。
• ・長期不在など商品の受け取りを拒否した場合、ポイントは無効とさせていただきます。

アプリにて「ACCOUNT＞アカウント＞退会する」より退会をすることが可能です。

※退会後に復元することはできませんのでご注意ください。また、アプリと連動してECサイトのアカウント情報も合わせて削除されます。
※ご購入履歴がございます場合、上記の方法にて退会することができない場合がございます。その際は誠に恐れ入りますが、下記「お問い合わせについて」よりお問い合わせください。

1. 各種お問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか下記のメールアドレス宛にご連絡下さい。

• mail：contact@andmary.co.jp

• 営業時間：月～金 12～17時(※土・日・祝日を除く）
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